Termos de compra e reembolso

1. O que você compra

O relatório completo da análise do casal: todos os blocos do resultado, abertos pelo link do relatório, enviados por e-mail e disponíveis para baixar em PDF. É um conteúdo digital, comprado uma vez, sem assinatura e sem cobranças recorrentes.

2. Preço e pagamento

O preço em reais aparece antes do pagamento. O pagamento é feito numa página segura do nosso processador de pagamentos, com cartão ou Pix.

Se a compra for internacional, pode haver IOF; quando houver, ele é mostrado na página de pagamento antes da confirmação.

3. Entrega

O relatório completo abre assim que o pagamento é confirmado. Com cartão isso costuma ser imediato; com Pix pode levar alguns minutos. O link também chega no e-mail informado.

4. Direito de arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias depois do pagamento, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para contato@redflaglab.com.br informando o e-mail usado na compra. Devolvemos o valor integral pelo mesmo meio de pagamento.

Se o relatório não abrir ou não chegar por um problema nosso, escreva para o mesmo e-mail: resolvemos o acesso ou devolvemos o valor.

5. Quem vende

INNOVATIVE SOLUTIONS GROUP LTDA, inscrita no CNPJ 56.223.385/0001-00, com sede em São Paulo/SP. Contato: contato@redflaglab.com.br.

6. Lei aplicável

Esta compra segue a lei brasileira e o Código de Defesa do Consumidor. Última atualização: 7 de outubro de 2026.